Outsourcing Tech

Tecnología a tu alcance sin complicaciones.

Outsourcing Tech - Soluciones Tecnológicas Flexibles y Eficientes

ATEK-GROUP te ofrece un servicio completo de Outsourcing Tech que permite a tu empresa acceder a la infraestructura tecnológica y de telecomunicaciones más avanzada, sin las complicaciones de adquirir y gestionar los equipos por tu cuenta. Proporcionamos soluciones adaptadas a tus necesidades, desde el alquiler de equipos informáticos hasta la administración de sistemas de seguridad, todo diseñado para optimizar tu operación diaria y garantizar un entorno de trabajo más eficiente.

Aspectos Claves:

Actualiza tu infraestructura tecnológica con facilidad, sin grandes inversiones iniciales. Ofrecemos equipos de alto rendimiento que se adaptan a las demandas de tu empresa, junto con soluciones de impresión inteligentes que optimizan el flujo de trabajo.

Gestiona tus datos y operaciones críticas con la tranquilidad de contar con servidores robustos y soluciones de almacenamiento escalables que se ajustan a tus necesidades de crecimiento.

Protege tus instalaciones y tu información con nuestras soluciones avanzadas de seguridad, incluyendo control de acceso, firewalls, y sistemas de monitoreo que garantizan la seguridad de tus recursos más importantes.

Asegura una conectividad constante en tus oficinas o eventos con nuestras soluciones de zonas Wi-Fi y el suministro de equipos activos de red de última generación, como routers y switches, para una gestión eficiente del tráfico de datos.

Servicios y funcionalidades

Computadoras de alquiler
Soluciones de impresión
Servidores y almacenamiento (Storage)
Sistemas de seguridad
Hosting
Zonas Wi-Fi
Control de acceso
Equipos activos de red

Lo que dicen de Nosotros

"Contratamos el Contact Center de Atek Group para mejorar nuestra atención al cliente, y el impacto ha sido increíble. La automatización de procesos redujo significativamente los tiempos de espera, lo que ha permitido a nuestro equipo enfocarse en tareas más estratégicas. Nuestros clientes notaron la diferencia casi de inmediato, y hemos visto un aumento en las calificaciones de satisfacción."

Juan M Director de Operaciones Foscal Internacional

"El Contact Center de Atek Group nos permitió integrar llamadas, correos y redes sociales en una sola plataforma, lo que ha hecho más fácil gestionar las interacciones de los clientes. Antes, nuestros agentes se saturaban con tantas herramientas, pero ahora todo es más fluido. La experiencia del cliente ha mejorado drásticamente, y nuestro equipo está más enfocado y motivado."

María GGerente de Atención al Cliente ESAP

"Atek Group nos ofreció una solución personalizada para nuestro Contact Center, ajustada a nuestras necesidades específicas. Su equipo trabajó mano a mano con nosotros para implementar mejoras continuas, y el soporte técnico ha sido impecable. Desde que utilizamos su servicio, nuestros costos operativos han disminuido, mientras que la eficiencia y satisfacción del cliente han subido considerablemente."

Carlos PDirector Servicio al afiliado Comfenalco.

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